Versandrichtlinien
1. Versandregionen
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Europas.
Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern können nicht bearbeitet werden.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
3. Lieferzeit
Voraussichtliche Lieferzeit:
2–7 Werktage (abhängig vom Zielland).
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.
Alle Preise beinhalten Bearbeitung und Verpackung.
5. Nachverfolgung
Alle Sendungen beinhalten eine Sendungsverfolgung.
Die Sendungsverfolgungsdaten werden Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesendet.
6. Falsche oder unvollständige Adresse
Die Kunden sind selbst dafür verantwortlich, korrekte Adressangaben zu gewährleisten.
Für Pakete, die aufgrund falscher Adressen nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Gebühren anfallen.
7. Zölle und Gebühren (Wichtig für die EU)
Da alle Bestellungen aus der EU (Versandzentrum) versendet werden
Für EU-Kunden fallen keine Einfuhrzölle oder Zollgebühren an.
Wenn Bestellungen zukünftig von außerhalb der EU versendet werden, sind die Kunden für die anfallenden Zölle verantwortlich.
8. Verlorene oder verspätete Sendungen
Wenn ein Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht empfangen wurde, wenden Sie sich bitte direkt an den Zusteller.
Wir unterstützen Sie gegebenenfalls bei der Geltendmachung von Ansprüchen.