Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch oder Kauf in unserem Shop gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen, verwenden und schützen.
1. Datenverantwortlicher
FAM Trade FZ-LLC
FDRK2099, Compass Building
Al Shohada Straße, Industriegebiet Al Hamra-FZ
Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: michel@fam-trade.com
2. Von uns erfasste Daten
Wir sammeln:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Zahlungsinformationen (sichere Verarbeitung über Shopify/Stripe)
– IP-Adresse
– Gerätedaten und Browserverhalten
– Bestellhistorie
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten für:
– Auftragsabwicklung
– Kundenservice
– Zahlungsabwicklung
– Betrugsprävention
– Marketing (mit Einwilligung)
– Website-Optimierung
– Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
4. Rechtsgrundlage (DSGVO)
– Vertragserfüllung
– Berechtigtes Interesse
– Rechtliche Verpflichtungen
- Zustimmung
5. Datenspeicherung und -sicherheit
Die Daten werden von Shopify sicher auf Servern in der EU/den USA mit branchenüblichen Schutzmaßnahmen gespeichert.
6. Datenaustausch
Wir geben personenbezogene Daten nur an folgende Stellen weiter:
– Shopify (Shopsystem)
– Stripe/Shopify-Zahlungen
– Versandunternehmen
– IT-Prozessoren
Alle Partner erfüllen die Anforderungen der DSGVO.
7. Internationale Überweisungen
Die Daten können auch außerhalb der EU, unter anderem in die Vereinigten Arabischen Emirate, übermittelt werden.
Wir gewährleisten angemessene Sicherheitsvorkehrungen für alle Transfers.
8. Datenaufbewahrung
Bestelldaten: 6–10 Jahre
Kundenkonten: bis zur Löschung
Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie können Folgendes anfordern:
- Zugang
– Korrektur
– Löschung
– Einschränkung
– Datenportabilität
– Widerruf der Einwilligung
Kontaktieren Sie uns per E-Mail.
10. Cookies
Wir verwenden notwendige, funktionale und Marketing-Cookies.
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
11. Kontakt
Bei Fragen: michel@fam-trade.com